Построение отдела продаж с нуля
Чтобы успешно решить задачу построения отдела продаж с нуля, вам нужно либо воспользоваться услугами профессионалов, которые сделают это для вас, либо самим освоить технологию, по которой эти профессионалы работают.
Как организовать отдел продаж с нуля?
Какие ключевые компоненты технологии вам потребуются?
- Вам нужно будет полностью изменить технологию набора кадров в Вашу компанию. И прежде всего - в Ваш отдел продаж. Если, конечно, Вы еще не используете отбор на основе ассессмент-центра при наборе кадров. Подсказываем: при эффективном отборе десятки и сотни соискателей должны конкурировать друг с другом в жёсткой многоэтапной борьбе за право работать в Вашей компании. После каждого конкурса в рамках построения отдела продаж с нуля, придется проводить адаптационные тренинги от 2-3 до 5-10 рабочих дней каждый.
- После каждого конкурса по набору кадров в отдел продаж, придется проводить адаптационные тренинги от 2-3 до 5-10 рабочих дней каждый.
- Регулярно нужно будет проводить для команды продаж внутрикорпоративные и профессиональные тренинги продаж.
- Разработать несколько десятков документов, которые будут использоваться для эффективной организации работы отдела продаж. И внедрить профессиональную CRM-систему. Одним из важнейших документов является приказ по оплате труда. В большинстве бизнесов непродуманные и неадекватные условия оплаты труда на корню губят мотивацию сотрудников. Точно так же, как низкокачественные вакансии, размещаемые при проведении конкурса, на корню губят сам конкурс по набору кадров.
- Выстроить жесткое регулярное управление продажами. 13 управленческих мероприятий - и команда отдела продаж будет управляться эффективно, четко, работая с максимально возможным приложением сил. Только одного руководителя продаж для этого не достаточно. Должно быть минимум 2 руководителя продаж для команды из 5-8 рядовых.
Проведите экспресс-аудит отдела продаж самостоятельно по 23 критериям и определите точки роста продаж!
Надеюсь, вы понимаете, что со всеми компонентами этой технологии вам нужно знакомиться значительно подробнее и детальнее. В одной статье не раскрыть в полной мере всех подробностей и нюансов. Для этого вы можете начать с:
- Анкеты для проведения конкурса
- Тренинг «Система продаж: Ultimate Edition»
- Построение отдела продаж «под ключ»
© Константин Бакшт, генеральный директор "Baksht Consulting Group".
Лучший способ быстро освоить и внедрить технологию построения отдела продаж - посетить тренинг К. Бакшта по управлению продажами "Система продаж".