Почему продажи не идут?

Вполне очевидно, что сбыт продукции должен осуществлять отдел продаж предприятия.

При чёткой, правильной работе отдела объёмы продаж всегда находятся на уровне на 20-30% выше уровня рентабельности предприятия. При таком режиме работы компания будет с прибылью, независимо от сезона и форс-мажорных обстоятельств.

Давайте посмотрим, справляется ли со своими функциями Ваш нынешний отдел продаж. Ответьте сами себе на несколько вопросов.

- Ваши товары имеют достойное качество и разумную цену, но продукция (или услуги) конкурентов, более низкого качества или более дорогая, продаётся лучше?

- Современные производственные мощности часто остаются недозагруженными, а склад – полон?

- Довольно часто срываются предполагаемые сделки?

- Вам, руководителю бизнеса, самому то и дело приходится встречаться с предполагаемыми клиентам и вести переговоры или заключать сделки?

- В отделе продаж высокая текучесть кадров?

- Наиболее успешные менеджеры из отдела продаж периодически уходят к конкурентам, уводя за собою клиентов, и это болезненно сказывается на объёмах продаж?

- Менеджеры по продажам, изредка заключая сделки, стремятся продать максимально большие партии товара по минимальным ценам, оставляя Вас без маржи?

- Новые клиенты появляются крайне редко, так как менеджеры предпочитают работать с уже имеющимися клиентами (которых привлекли, скорее всего, лично Вы – собственник бизнеса)?

- Деятельность отдела продаж практически непрозрачна, трудно оценить работу отдельных сотрудников?

Если хотя бы на некоторые из этих вопросов Вы ответили утвердительно, то можете быть уверены:
Ваш отдел продаж – бесполезный балласт для предприятия. Он – не работает!

Вы ежемесячно платите деньги целому отделу, который не приносит прибыли предприятию. Посчитайте, сколько денег ежемесячно Вы «выбрасываете на ветер», оплачивая «работу» таких сотрудников. А сколько это получается в год?

А немалые затраты на обучение Ваших менеджеров на курсах, семинарах и тренингах?! И Вы почувствовали, что от этого есть толк?

Увы…

Приведём такой пример. Осаду крепости ведёт отряд из двухсот молодых, хорошо обученных и  вооружённых бойцов. А в крепости – лишь несколько женщин, стариков и инвалидов. Из оружия – булыжники и палки.

Ясно, как день: как ни тренируй, как ни подымай боевой дух защитников крепости, им не избежать поражения.

Ваш отдел продаж на сегодняшний день находится точно в такой же ситуации, как и защитники крепости.

И Вас устраивает такое положение вещей?

Самое неприятное заключается в том, что если Вы сегодня уволите всех до единого сотрудников отдела продаж, и примете на их место новых – высокообразованных, добросовестных и опытных, то ситуация не изменится абсолютно!

Даже если Вы снова потратите значительные средства, оплатив для своих менеджеров хороший тренинг по продажам - делу это вряд ли поможет. Какими бы высокопрофессиональными не были Ваши сотрудники – при отсутствии системы они не смогут приносить пользу (прибыль!) Вашей компании!

Но в любой жизненной ситуации у Вас есть выбор. Можно оставить всё, как есть. И продолжать терять деньги.

Выход из ситуации – в построении системы продаж