Бакшт К. А.

Генеральный директор
«Капитал-Консалтинг»

Запишитесь на тренинг "Построение системы продаж для 1х лиц!"

Регистрация
ДО 16 мая 2014 года.
Осталось всего 11 мест!

Ближайшие тренинги

Москва

Пермь

Краснодар

Челябинск

Нижний Новгород

Ижевск

Санкт-Петербург

Активные продажи

Тренинг "Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов"

Тренинг
«Активные продажи:
система гарантированного привлечения Клиентов»

Одним из важнейших вопросов, которые встают перед успешной коммерческой организацией, является привлечение клиентов. Не будет преувеличением сказать, что от успешного разрешения этого вопроса зависят жизнь или смерть фирмы.

Существует два известных в бизнесе пути привлечения клиентов. Первый — пассивный. Вы просто ждете, когда к вам придет ваш клиент. Вы вкладываете средства в рекламу, заботитесь о своей репутации и качестве своих товаров и услуг. Второй путь — активный. Вы сами, не дожидаясь милостей от судьбы, приходите к клиенту.

Каждая из выбранных стратегий имеет свои преимущества, но в современном мире всегда больше выигрывает тот, кто действует. Разумеется, добиться максимальных результатов могут только люди, сведущие в искусстве продаж.

Ваш успех напрямую зависит от профессионализма Вашего сотрудника, который представляет перед клиентом компанию. Соответственно, каждая компания заинтересована, чтобы в ее штате были специалисты, основной деятельностью которых становится привлечение новых клиентов и развитие отношений с проверенными заказчиками. Должности таких сотрудников, которым Вы доверяете управление активными продажами, могут называться по-разному: менеджеры по продажам, торговые представители, коммерсанты, продавцы, продавцы-консультанты, сотрудники отдела продаж и даже коммивояжеры. Суть их работы от этого не меняется.

Конечно же, компания заинтересована в том, чтобы техника продаж совершенствовалась. Именно для того, чтобы уровень квалификации ваших специалистов по прямым продажам неуклонно рос, существует тренинг активных эффективных продаж. Здесь сотрудники не только повысят уровень своей техники продаж, но и научатся любить свою работу, выполнять ее с максимальной отдачей и получать впечатляющие результаты, научатся определять этапы активных продаж, получат новые знания и заново осмыслят уже имеющийся опыт.

Итак, назовем те цели, которых Вы можете достигнуть, участвуя в тренинге

  • Первая и главная цель — значительное увеличение объема продаж компании.
  • Анализ системы и техники продаж, существующих в Вашей компании, выявление неиспользуемых резервов и слабых мест.
  • Изменение отношения специалистов по прямым продажам к процессу работы, повышение профессионализма и мотивации.
  • Более полное понимание потребностей Ваших клиентов.
  • Совершенствование навыков, позволяющих найти, удержать и стабилизировать клиента.

Предназначен тренинг по продажам услуг для торговых представителей, менеджеров по продажам, консультантов, продавцов, супервайзеров, руководителей и сотрудников отделов продаж, то есть всех тех, от кого в Вашей компании зависят активные продажи.

Основной частью тренинга станет отработка действий специалиста по прямым продажам в типовых ситуациях, которые чаще всего встречаются в реальной коммерческой работе. Вам предстоят:

  • Тренинг на задавание вопросов
  • Тренинг работы в команде
  • Тренинг реальной ситуации: звонок клиенту
  • Тренинг реальной ситуации: встреча с клиентом

Данный тренинг может использоваться для повышения квалификации менеджеров по продажам, определения сильных и слабых сторон сотрудников, исправления ситуации, а также для начальной профессиональной подготовки специалистов.

Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов
Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов
Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов


Позвоните нам по телефонам (495) 249-49-00 (многоканальный),
8-800-100-18-16 (для звонков из регионов)

и мы предоставим Вам любую интересующую Вас информацию о семинаре-тренинге!

План проведения семинара-тренинга
«Активные продажи: система гарантированного привлечения Клиентов»
1-й день:
Начало тренинга: 10.00
2-й день:
Начало тренинга: 10.00
10.00-12.00:
  • Представление участников.
  • Определение целей тренинга
  • Установление стандартов групповой работы
  • Этапы продаж, структура. Алгоритм действий коммерсанта
  • Холодный звонок. Структура холодного звонка
10.00-12.00:
  • Выявление потребностей. Техника задавания вопросов. Тренинг на выявление потребностей
  • Работа с возражениями. Природа возражений
  • Причины возражений, стратегия работы с возражениями
    Тренинг презентации и работы с возражениями
12.00-12.15:
Кофе-пауза
12.15-14.00:
  • Назначение встречи по телефону. Тренинг холодного звонка
  • Типология Клиентов. Стратегия поведения менеджера, согласно типажа клиента.
12.15-14.00:
  • Презентация.
  • Переговоры с Клиентом о цене
    Тренинг переговоров с Клиентом о цене и завершения продажи
14.00-14.45:
ОБЕД
14.45-16.15:
  • Встреча с клиентом. Знакомство, первое впечатление.
  • Техники установления контакта с Клиентом
14.45-17.00:
  • Завершение продажи
  • Правила работы с конфликтным, недовольным клиентом
  • Рекомендации по повышению лояльности клиента к компании, перевод клиента из статуса «потенциальный» в статус «постоянного»
  • Получение обратной связи от участников
16.15-16.30: Кофе-пауза
16.30-18.00:
  • Классификация Клиентов по уровню осведомленности о своих потребностях
  • Пирамида потребностей по Маслоу. Тренинг на определение типажа.
Завершение 1-го дня тренинга: 18.00
Завершение тренинга: 17.00
 

Позвоните нам по телефонам (495) 249-49-00 (многоканальный),
8-800-100-18-16 (для звонков из регионов)

и мы предоставим Вам любую интересующую Вас информацию о семинаре-тренинге!

Отзывы на тренинг

Подать заявку

Название мероприятия:   Активные продажи

Название организации*:
Количество участников*:
ФИО участников (полностью)*:
Должность*:
Город Вашего проживания*:
Контактные телефоны с кодом города*:
E-mail*:
=
Сложите два числа и введите результат
* поля, обязательные для заполнения
Получите В ПОДАРОК видео
Константина Бакшта
Усиление продаж:
Как выжать больше из
имеющегося отдела
продаж В2В
Заполните
форму
Заполните
форму