От нашего партнера Ромашиной Дианы «Тест на жизненную позицию»
Фамилия Имя Отчество ______________ Дата: ____/____/____
Подпись ______
Комментарий к Тесту на жизненную позицию
К созданию теста меня привело две причины. Во-первых, кадровые ошибки, которые мне дорого обошлись. Во-вторых, глава о ключевой философии и базовых ценностях, которые обязательно были у великих компаний и не менялись на протяжении десятков лет, о чем я прочитала в книге «Построенные навечно» Д.Коллинза и Д.Порраса. Я задалась вопросом: почему люди, подходящие по формальным критериям (образование, предыдущий опыт, рекомендации, финансовые запросы и т.д.) и прошедшие тест на знания по нашей специфике, оказываются абсолютно неподходящими как работники. Например, я не могу оставить в компании людей, которые не способны самостоятельно изучить программу для финансового планирования (наш основной продукт), не могут найти ответы на свои вопросы в книгах, не могут накапливать и записывать вопросы, чтобы задать их позже в назначенное время. Я также не могу работать с теми, кто жалуется на здоровье и бессонницу, обижен и озлоблен, умничает на негативные темы, непредсказуем в появлениях на работе, и в случае выраженного недовольства обвиняет в своих неудачах меня. Но нет возможности «пробовать» сотни человек, на это нет ни времени, ни средств, и заказчики не ждут. Я поломала голову и решила, что дело как раз в тех базовых ценностях, которые были ярко выражены у великих компаний. Есть нечто, которое в разных школах психологии/учениях/религиях/методиках называется по-разному, в йоге есть одни названия, у Фрейда – другие, в мировых религиях – еще третьи, но суть понятна: это что-то, что движет человеком, неважно, сознательно или бессознательно. Известно, что даже под гипнозом есть команды, которые нормальный человек ни за что не станет выполнять, может даже выйти из транса. Мне нравится называть это «ядро личности».
Как-то надо очень быстро понять, чего ожидать от человека, которого я впервые вижу, и на которого у меня не больше 30 минут. Как? Тогда я придумала этот тест. Основной подход – нет «правильных» ответов, и самые важные вопросы заданы в формулировке про людей в целом или про кого-то другого. Понятно, что человек все равно будет отвечать про себя, но меньше будет бояться ответить искренне. Все вопросы, кроме одного (о продолжительности жизни) – с возможностью дать собственный ответ, но и в этом одном вопросе оставлено место для собственного комментария. Я постаралась составить готовые ответы так, чтобы они содержали как раз нежелательные варианты, чтобы почти всегда хотелось дать свой ответ. Однако опыт показал, что лишь единицы дают более двух собственных ответов (меня это удивило, в очередной раз огорчилась, что люди гораздо банальнее, чем я от них ожидаю). Отсюда люди, которые дают собственные ответы, и представляют основной интерес, хотя важно, на какие вопросы и какой ответ дан.
Зачем я рассказываю, как возник этот тест? Да чтобы он воспринимался не как догма, а как руководство к действию. Видимо, каждому, кто применяет тест, придется его немного адаптировать под свои ключевые ценности, они могут быть разными, здесь нет стандартов.
Теперь как я интерпретирую ответы (но Вы можете делать по-другому). Первый критерий – количество собственных ответов, независимо от вопроса и содержания ответа. Мне более интересен тот, кто даст 15 ответов «не знаю» (ни одного такого пока не было), чем тот, кто не даст ни одного собственного ответа (примерно 60-70% прошедших тест).
Дальше я смотрю на ответы.
Для готовых ответов исключается прием на работу, если дан хотя бы один ответ из следующего списка:
- 1-3, 8-2, 5-2 — выдают иждивенческое отношение к работодателю;
- 1-4 — «щепки» в потоке жизни, пешки в чужой игре, люди с нулевой инициативой, неизбежно либо озлоблены, либо «не здесь»;
- 4-1, 4-2 — будут без конца опаздывать и каждый раз находить оправдание;
- 5-5 — «загнанные домохозяйки»;
- 6-1, 6-2, 6-3 — противоречат вере в успех;
- 7-1 — выдают депрессивную личность, разрушенную родителями;
- 10-3, 14-1 — выдает садомазохистские наклонности;
- 11-2, 11-3, 11-4 — безответственное отношение к результатам своей работы (иногда для людей открытие, что их работа должна давать результат, особенно если всю жизнь им платили по окладной системе);
- 13-1, 13-4 — без няньки не смогут приобрести новые навыки, а для нашей компании нужно учиться постоянно.
Исключается руководящая работа, если нет ни одного собственного ответа, или если дан один из следующих ответов:
- 2, ответ, содержащий «смотрю телевизор», или «семья и дети» — менее 50%;
- 3-1, 3-3 – не берут на себя ответственность за увеличение своих доходов;
- 5-1 – не способны самостоятельно оценивать свои результаты;
- 7-2, 7-3 – недостаточно оптимистичны;
- 9-1, 9-2, 9-4 – не целеустемленны;
- 11-1 – пассивность: «не могу понять, зачем меня наняли»;
- 12-1, 12-3 – неспособность принимать решения в ситуации несогласия с руководством;
- 13-2 – технари, которые будут хорошими исполнителями сложной работы, но не смогут общаться с людьми;
- 14-2 – будут слишком часто ссылаться на «погодные условия» и внешние обстоятельства;
- 15-1, 15-2, 15-4 – не представляют себе личностные основы руководства людьми.
1. Чаще всего люди меняют работу, потому что:
- Хотят больше зарабатывать
- Хотят получить более высокую должность, считая, что их недостаточно ценят
- Хотят работать в более стабильной компании, где занятость гарантирована на много лет
- Просто их сократили, а жить как-то надо
- Собственный ответ:
2. Какое самое близкое распределение свободного времени (которое Вы не проводите на работе и не спите) для Вас:
- 50% — семья и дети, 30% — занятие спортом, 20% — смотрю телевизор
- 50% — общение с друзьями, 30% — семья и дети, 20% — смотрю телевизор
- 50% — общение с друзьями, 30% — семья и дети, 20% — занятие спортом
- 50% — семья и дети, 30% — занятие спортом, 20% — читаю книги
- Собственный ответ:
3. Когда людям не хватает денег на что-то, что очень хочется купить, то они чаще всего:
- Берут кредит в банке
- Стараются накопить деньги, откладывая регулярно из зарплаты
- Занимают у родителей, родственников, друзей
- Ищут более высокооплачиваемую работу
- Требуют повышения зарплаты там, где они уже работают
- Собственный ответ:
4. Есть ли такие люди, которые настолько организованы и настолько четко планируют свое время, что никогда не опаздывают к назначенному времени и все задания выполняют в срок?
- Да сказки это
- Планировать время можно, но бывают форс-мажорные обстоятельства
- Приходить вовремя легко, но срок выполнения работы не всегда удается оценить правильно
- Собственный ответ:
5. Есть люди, которые получают несколько высших образований, учатся на курсах и семинарах, для того, чтобы:
- Получить как можно больше «корочек» и сертификатов, которые сделают интереснее резюме и позволят с гордостью разговаривать с работодателями
- Если за учебу платит работодатель, почему бы и не поучиться
- Не знаю как другие, но я не гонюсь за обучением, все равно преподают люди, далекие от практики
- Необязательно учиться на курсах, можно просто почитать книги
- У меня совсем нет времени учиться, а у этих людей, наверно, нет семьи
- Собственный ответ:
6. Верите ли Вы, что в наше время существуют люди, ставшие миллионерами без начального капитала за несколько лет?
- Нет, не верю
- В принципе такое возможно, если выиграть в лотерею или на фондовом рынке
- Это, наверно, взяточники или продавцы наркотиков
- Конечно, верю, в наше время это возможно
- Собственный ответ:
7. Если бы люди могли сами решать, сколько они проживут, то тогда средняя продолжительность жизни была бы:
- Менее 80 лет
- От 80 до 100 лет
- От 100 до 150 лет
- Более 150 лет
8. Видение, миссия и постановка целей:
- Обязательны для каждого предприятия
- Ну, обычно учат, что все это нужно, но мало кто понимает, зачем
- Личные цели еще бывают, а цель предприятия обычно существует только на бумаге
- Собственный ответ:
9. Отличается ли от других человек, у которого есть личные цели?
- Ничем не отличается от других
- У всех есть личные цели, например, денег чтоб было побольше
- Отличается, только если эти цели записаны
- Не знаю никого, у кого были бы цели
- Собственный ответ:
10. Если человек недоволен тем, как поступил его ребенок, то он должен:
- «Не заметить» поведение ребенка
- Выразить ребенку недовольство словами
- Наказать ребенка строго
- Вспомнить себя в таком же возрасте и посмеяться
- Собственный ответ:
11. Если кого-то «ушли» по «собственному» желанию с работы, то причина обычно:
- Сокращение из-за того, что предприятие стало меньше зарабатывать
- Руководитель, который предъявляет невыполнимые требования
- Другие работники, которые говорят «за глаза» плохо
- Желание руководства принять на работу «своего»
- Собственный ответ:
12. Если человек сделал очень много для предприятия, вложил все силы в достижение серьезных результатов, но его работа не была оценена по заслугам, то ему надо:
- Уволиться, взяв рекомендательное письмо, в котором написано подробно, что было сделано
- Попросить повышения зарплаты или денежной премии
- Рассказать другим сотрудникам, всем, кто согласится слушать, как много было сделано и как это было трудно
- Попросить руководителя о публичном объявлении благодарности на корпоративном мероприятии
- Собственный ответ:
13. Есть ли люди, которые могут за считанные дни самостоятельно (без курсов и учителей) приобрести новый сложный навык (иностранный язык, «продвинутая» работа в сложной программе, техника активных продаж и т.п.)?
- Это гении, каких один на миллион
- Если речь об освоении программы, то это действительно можно сделать очень быстро
- Если просто есть время и желание, то можно самостоятельно научиться чему угодно
- Можно научиться чему-то быстро, но только если кто-то учит
- Собственный ответ:
14. Люди иногда болеют, потому что:
- Они не следят за своим здоровьем, не выполняют требования врачей, не проходят регулярно осмотры
- Болезни неизбежны, никто от них не застрахован
- Ну, может, кто-то и болеет, но я здоров(а)
- Собственный ответ:
15. Лидер — это:
- Человек, которого специально готовили быть лидером с детства
- Человек, получивший управленческое образование
- Человек, занимающий руководящую должность
- Тот, кто лучше и быстрее других выполняет работу
- Тот, кого слушаются другие люди
- Тот, кто принимает на себя ответственность за других людей
- Собственный ответ:
